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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) multó a Uber este año debido a presunta publicidad engañosa y cláusulas abusivas. Sin embargo, Uber ha afirmado que pagará la multa y modificará sus términos y condiciones.
“Hemos tomado la retroalimentación [de la Profeco] de que nuestra publicidad podría prestarse a malinterpretaciones de los usuarios y que los términos y condiciones no se entienden de la mejor forma. Tenemos que evitar eso y ajustarlos para poder transmitir confianza”, dijo Federico Ranero, directivo de Uber.
Asimismo, Ranero añadió que Uber México continuará priorizando la seguridad de los usuarios y buscará expandirse en suelo mexicano.
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