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Distribuidores autorizados deben de incrementar la satisfacción del cliente: J.D. Power
MÉXICO—Mediante un webinar, J.D.
Power mostró los resultados de su estudio CSI-LT 2020 en el que destacaron la
situación económica de la industria automotriz y reconoció a Honda como la
marca favorita en cuanto al servicio al cliente. Gerardo Goméz Gálvez, director
general y country manager de J.D. Power de México dijo que “Mantener a todos los
clientes visitando nuestros talleres debe ser el enfoque siempre y más ahora en
tiempo... Leer Más
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