La última audio-entrevista de GlobalAutoIndustry.com “Las dinámicas favorables están impulsando un mercado de posventa estadounidense saludable” presenta a Bill Hanvey. El Sr. Hanvey es presidente y director general de Auto Care Association, el cual representa a toda la cadena de suministro del mercado de posventa independiente automotriz. Antes de convertirse en presidente y consejero delegado en diciembre de 2015, Hanvey fue vicepresidente senior de la Asociación de Proveedores del Mercado de Recambios de Automoción (AASA) desde 2012. En la AASA, defendió a los fabricantes de piezas de América del Norte ante la industria automotriz, las agencias gubernamentales federales y estatales; así como la comunidad empresarial. Hanvey ha pasado toda su carrera de más de 35 años en el mercado de posventa.
En la audio-entrevista de 10 minutos, el Sr. Hanvey habla de estas cuestiones:
- El comercio electrónico en una letanía de industrias, ha mostrado un crecimiento a lo largo de la pandemia a medida que las preferencias de los consumidores cambian. ¿Cómo se ha reflejado esto en el mercado secundario?
- Aparte del comercio electrónico, ¿Cuáles son algunas de las principales áreas de crecimiento en las que puede fijarse el sector?
- Hablamos mucho del mercado de posventa estadounidense, pero ¿Qué es importante que los ejecutivos del mercado de posventa tengan en cuenta en sus estrategias empresariales de cara al futuro?
- Reflexiones finales.