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ESTADO DE MÉXICO—De 75 plantas en las Américas, la planta de ensamblaje de Toluca ganó el Premio de Oro a la calidad de fabricación, mientras que la planta de ensamblaje de Belvidere en Illinois se adjudicó el premio de bronce.
El desempeño general de FCA subió cinco lugares hasta un cuarto lugar entre las 15 compañías evaluadas por J.D. Power.
Esta es la primera vez en la historia del estudio que FCA superó el promedio de la industria. J.D. Power utiliza problemas reportados por cada 100 vehículos como medida para realizar su evaluación. El total de 153 de FCA fue 13 menos que el promedio de la industria y 10 menos que su competidor más cercano.
‘Estos resultados reflejan la implacable actitud de nuestro equipo’, dijo Mark Champine, Jefe de Calidad, FCA – Norteamérica. ‘Nuestro enfoque completo es el cliente y estos resultados refuerzan que estamos en el objetivo. El equipo se sentirá inspirado y motivado y continuará avanzando’.
Toluca y Belvidere son el hogar de los SUV de la marca Jeep, que producen el Compass y el Cherokee, respectivamente.
Fuente: Clúster Automotriz