MÉXICO—La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa sobre el llamado a revisión que efectúa la empresa Tesla para algunos vehículos modelo Model X año modelo 2016.
Esto ante el hecho de que la columna de dirección esta sujetada con pernos de aluminio los cuales en casos de exposición a entornos de alta corrosión por un largo plazo pueden corroerse y debilitarse. Si estos pernos se fracturan, el motor de asistencia del engranaje de dirección asistida puede moverse, haciendo que la correa de transmisión se deslice, lo que da como resultado una asistencia de dirección reducida o perdida, esto no afectaría el control de la dirección, pero podría requerir un mayor esfuerzo de dirección por parte del conductor, particularmente a bajas velocidades.
Por tal motivo, Tesla indicó que realizará la inspección y en caso de ser necesario, reemplazará los pernos afectados. La revisión, cambio de pieza y mano de obra que en su caso se requieran, no generarán costo alguno para los consumidores.
Tesla, notificó a Profeco que el total de unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México es de 44 unidades.
Adicionalmente, Tesla pone a disposición de los consumidores propietarios de los vehículos los siguientes medios de contacto:
– Vía telefónica al número 800 228 8145
– Vía correo electrónico a la dirección servicehelpna@tesla.com
Fuente: Portal Automotriz