En el 2013, General Motors integró a OnStar a territorio mexicano, lo cual convirtió a México en el cuarto país del mundo en operar con su sistema. A principios de la colaboración, el sistema de OnStar contaba con navegación, asistencia en emergencias, asistencia de vehículos robados y respuesta automática a accidentes.
Hoy en día, el trabajo conjunto de ambas empresas consta del lanzamiento de las aplicaciones MyChevrolet, MyCadillac, MyBuick y MyGMC. Asimismo, se cuenta con Hot Spot Wifi 4GLTE, notificación de alarma de robo y su más reciente proyecto, el servicio de administración de flotillas.
“Cumplimos cinco años, tiempo durante el cual nos hemos enfocado en desarrollar servicios que acompañen en todo momento a nuestros suscriptores. La seguridad y asistencia en casos de emergencia han sido nuestra prioridad. Empezamos ofreciendo nuestro servicio únicamente en los modelos, Chevrolet Cheyenne y GMC Sierra, hoy lo ofrecemos en 27 vehículos de las marcas Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac, cubriendo el 80% de nuestro portafolio y participando en prácticamente todos los segmentos de mercado con la más alta y avanzada tecnología”, dijo Jorge Plata, director general de OnStar México.
OnStar México ya juega un gran papel en la asistencia en recuperación de vehículos robados en México, ya que está en constante coordinación con las autoridades. Esta colaboración tan completa e innovadora beneficia grandemente a GM, ya que se les proporciona a los clientes una amplia gama de servicios de conectividad, protección y asistencia.