Postventa

Nissan revalidará servicios post-venta en autos mexicanos

MÉXICO – Nissan Mexicana otorgará a alrededor de 200,000 clientes la revalidación de la garantía de los servicios de mantenimiento…

El Mercado Postventa Automotriz de China : Actualización de la Industria

La más reciente audio entrevista de GlobalAutoIndustry.com “El Mercado Postventa Automotriz de China : Actualización de la Industria” presenta a…

La tecnología de Goodyear al servicio de la flota de Grupo Modelo

CDMX – Goodyear, una de las compañías fabricantes de llantas más grande del mundo, se convirtió en proveedor de neumáticos…

Mercedes-Benz Autobuses ofrece soluciones de postventa a la medida del cliente

MÉXICO—La Postventa de Mercedes-Benz Autobuses, brinda diferentes soluciones, entre ellas se encuentran: Service Plus, a través de este programa ofrecen…

Thomas Kerkhoff asumirá la dirección general de ZF Aftermarket México, Centro América y Caribe

MÉXICO—Thomas Kerkhoff asumirá la Dirección General de ZF Aftermarket México, Centro América y el Caribe a partir de abril de…

MINI consigue primer lugar en estudio de Satisfacción con el Servicio de J.D. Power

MÉXICO—J.D. Power México realizó por sexta ocasión de manera anual el estudio de Satisfacción con el Servicio (CSI Study, SM)…

Aumenta satisfacción del cliente mexicano con la experiencia en el taller de servicio: J.D. Power

MÉXICO—Mientras que la satisfacción del cliente mexicano con la experiencia en el taller de servicio aumenta por cuarto año consecutivo,…

Mazda es la marca con mayor satisfacción con el Servicio 2020: J.D. Power

MÉXICO—Mazda es la marca con mejor Satisfacción con el Servicio 2020 en México, según un estudio de J.D. Power. Este…

Distribuidores autorizados deben de incrementar la satisfacción del cliente: J.D. Power

MÉXICO—Mediante un webinar, J.D. Power mostró los resultados de su estudio CSI-LT 2020 en el que destacaron la situación económica…

Clientes se inclinan hacia talleres independientes una vez que vence su garantía: J.D. Power

MÉXICO—La combinación entre el vencimiento de la garantía y un aumento continuo en los costos de servicio están alejando a…